KENDO SERVICOS DIGITAIS

Reclamar dessa empresa

Adamantina - SP

16/03/2024 às 14:56

ID: 184741807

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá sempre jogo nas plataformas digitais de jogos!
Essa semana fui jogar na plataforma Queens ******* na qual eu já havia jogado outras vezes e inclusive já tinha feito saque nela deixando lá meu número pix registrado!
Porém fiz um depósito de abastecimento e comecei a jogar!
Daí consegui ganhar o tigre em uma jogada veio 1.******* reais eu já tinha na banca 69,00 da hora que caiu o ganho eu ainda girei mais duas vezes !
Derrepente a plataforma fechou e apareceu a mensagem que minha conta estava ligada em outro aparelho!
Tentei entrar novamente e dava senha incorreto!
Fui e troquei a senha e quando consegui entrar novamente na plataforma estava lá que já tinha feito o saque do valor total!
Detalhe eu não fiz saque nenhum e tenho como provar pois meu pix está cadastrado lá e uma vez cadastrado não pode mudar!
Em minha conta não caiu nada e eu tbem não solicitei pix nenhum,pois ia continuar jogando!
Agora mando mensagem para o suporte deles e ninguém responde nada!estou muito triste com isso além do prejuízo é complicado eles [Editado pelo Reclame Aqui] o dinheiro que a gente ganha jogando corretamente!
Preciso ser ressarcida desse valor do que ganhei !