Óculos com defeito na pintura e recusa de garantia pela ótica.
Não respondida
Uberlândia - MG
31/01/2026 às 16:47
ID: 239405929
Comprei um óculos de grau em 07.2025, cerca de 4 meses após a compra a camada de tinta da armação começou a enrrugar, criando uma camada plástica solta, e na área do imã do clip da armação de sol houve perda da tinta. Antes de completar os 6 meses da garantia, levei na ótica que fiz a compra (Diniz) para fazer a avaliação de troca ou estorno. De acordo com a ótica, foi feita avaliação do fornecedor e por haver outra avaria na haste, eles não garantiam mais a troca do óculos, sendo que o enrrugamento da camada de tinta claramente é uma avaria de fabricação do óculos. Não indico a compra desta marca, péssima qualidade e sem garantia.