Kênia Gama

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Belo Horizonte - MG

18/03/2026 às 14:38

ID: 243643193

Fechei uma Mentoria em 22/09/2025 diretamente com a Kênia Gama via direct de uma rede social, a ser entregue presencialmente em Alphaville SP.

Após minha insistência, me mandaram o contrato via e-mail para uma Mentoria On-line. Questionei e solicitei o pedido de alteração da cláusula via WhatsApp, visto que o contrato era de adesão.

Me colocaram em um grupo de WhatsApp com a Kenia e disseram que ia entrar uma moderadora.

Após insistência minha para agendamento da Mwntoria, me mandaram um link de agendamento para vídeo conferência, ou seja, novamente Mentoria online. No e-mail estava claro: WEB conferência.

Não aceitei e não agendei.

Depois de várias insistências sem retorno, e em 04/01/26, pedi a recisão contratual e devolução integral do valor de R$ 15.000,00 pagos, já que o contrato dizia que se até 31/12/25 a mentoria não tivesse acontecido, que o contrato podia ser reincidido.

Mandei vaaaarios e-mails ao suporte, à própria Mentora, ao Comercial, mandei WhatsApp, agora eles nem respondem mais.

Uso desta via para solicitar a rescisão contratual, a devolução integral dos valores pagos e, ainda, os juros de mora e atualização monetária desde o dia do pagamento em que não houve contraprestação dos serviços.