Propaganda Enganosa

Não respondida
Limeira - SP
29/04/2024 às 19:35
ID: 187767739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão da marca Kenko Flex e na época o vendedor fez a maior propaganda que este tipo de colchão melhora a postura e elimina dores no corpo e coluna.
Após adquirir o colchão, no mês de março/23 entrei em contato com representante mostrando minha insatisfação. Perguntei ao vendedor qual o segredo
para alívio das dores nas costas, pois até o momento não vi resultado nenhum conforme o anúncio.
O representante me respondeu que não tem segredo, é como um tratamento e pode demorar (como relatado anteriormente) conforme a situação da coluna de cada um. Logo se sentirá bem...
Após 14 meses continuo com os mesmos problemas anteriores.
Como a empresa pode fazer uma propaganda enganosa relacionado a saúde?
Enviei e-mails e não respondem.