Dificuldade em acionar garantia de colchão Kenko Kim e falta de solução

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Chapadão do Céu - GO

08/10/2025 às 09:27

ID: 228811539

Compramos um colchão da Kenko kim com a garantia de 10 anos , mas estou encontrando problema com contatos , jogo de empurra empurra e nada de soluções.
Gostaria que eles resolvam o problema e cumpra a promessa de garantia.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/02/2026 às 11:20

Bom dia Cleonice, peço desculpa em nome da empresa por conto dos transtornos, iremos essa semana ainda entrar em contato pra buscar solucionar o seu problema o mais rapido possivel!