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Cambuí - MG

16/09/2024 às 14:05

ID: 197503827

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Comprei um colchão terapêutico da marca Kenko, pela Internet, esse colchão chegou dia 18/08/*******, dia 09/09 en5eri em contato com o vendedor dizendo que não consegui adapta com o colchão, ele muito solicito e atencioso me disse que não posso mais devolver , mas que osso trocar até 60 dias de uso, mas a diferença de preço seria de R$*******,00, valor muito caro para mim.
Não tenho condições para fazer essa troca.
já FAZ 28 dias e não consegui acostumar, não durmo direito, meu quadril doe.
Não sei o que fazer.Gostaria que me dessem uma solução,

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Consideração final do consumidor

22/11/2024 às 10:31

Paguei a diferença de 1,*******,00 porque me informaram que seria um colchão muito https://******* do mesmo https://******* gostei

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2