Solicitação de exclusão de número de cadastro de cobrança e ameaça de ação judicial

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

28/02/2026 às 15:56

ID: 241953559

Solicito a exclusão imediata do meu número ***** do cadastro de cobrança referente a *****. Não possuo vínculo com a devedora. O descumprimento desta solicitação resultará em ação judicial por danos morais conforme o Art. 71 do CDC

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 11:21

Bom dia, pesquisando em nosso sistema encontramos o motivo do qual o seu numero estava sendo usado como contato, o fato é que no ato da compra o titular em questão colocou o seu nome e numero como contato caso a empresa precisasse de referência ou entrar em contato na ausência do mesmo, esse procedimento é feito em todos os contratos e confirmados no ato da compra... Diante da sua solicitação retiramos o seu numero e nome do sistema e a partir de hoje não receberá mais ligações de nossa empresa... Sem mais para o momento agradecemos!

Consideração final do consumidor

02/03/2026 às 11:29

Resolveu o poblema forma rápida

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10