Noites péssimas com o colchão
Resolvido
Belford Roxo - RJ
20/03/2023 às 08:27
ID: 161317369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um colchão dessa marca acreditando que estaríamos fazendo uma boa escolha, mas desde que compramos não temos uma boa noite de sono. O primeiro colchão era duro como uma pedra, impossível de se adaptar foi trocado por um macio, masparece ser de pessima qualidade, pois dá dor na cervical e na lombar, dormir no chão é melhor que nele. Quero uma solução, pois não paguei caro pra dormir mal em um colchão. E nós não estávamos com nenhum problema antes desse colchão. Isso é humilhante.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/03/2023 às 11:31
Bom dia, tudo bem?
Conforme contato via whats app e telefone, estamos enviando um pillow de adaptação para a senhora.
No mais, qualquer coisa, estamos a disposição
Consideração final do consumidor
20/03/2023 às 17:06
Entraram em contato, pra resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10