Atraso na entrega e mau atendimento da Central de Atendimento
Em réplica
Rio Claro - SP
06/04/2026 às 17:29
ID: 245295437
Fiz a compra na empresa Kenkorp no dia 17/03/2026, previsão de chegar 31/03/2026, até agora nada, fala com a Central e eles ficam pedindo o número do pedido repetidas vezes
Não sai do ligar. Já paguei pelos produtos. Quero receber
Compartilhe
Resposta da empresa
09/04/2026 às 08:58
Bom dia! Senhor Anderson Amador, pedimos desculpas em nome da empresa e já estamos acionando a transportadora para que seja feita a coleta de sua mercadoria e entregue o quanto antes.
Réplica do consumidor
09/04/2026 às 10:39
Já enviei várias mensagens para o whatsapp da empresa e vocês não passam o rastreamento do pedido. Está postura é muito estranha, sendo que já paguei pelo produto, deveria ter respostas mais precisas de vocês.