Demora excessiva na entrega de kit de musculação e falta de comunicação da Kenkorp.
Não resolvido
São Paulo - SP
16/03/2026 às 17:08
ID: 243429583
FUJAM da EMPRESA KENKORP. São [Editado pelo Reclame Aqui]. Comprei um kit de musculação tem quase cinquenta dias, estão atrasados em 20 dias, não respondem mensagem e não têm previsão de entrega. A empresa diz que tem 38 anos de trajetória, mas duvido uma empresa que vende mais não entrega durar esse tanto. O pedido #***** foi realizado em 31 de janeiro de 2026 e até agora nem cheiro. O próximo passo é Procom
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 10:36
Bom dia! Senhor Luis Fernando Rodrigues Silvestre, pedimos desculpas pelo ocorrido, o pedido foi cancelado a pedido do Senhor e os valores serão devolvidos na data acordada.
Réplica do consumidor
08/04/2026 às 13:44
Não há nenhuma informação sobre essa tal devolução a caminho. Já perguntei três vezes, no contato da empresa: não respondem. Não é de espantar: trata-se de empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Quando vem meu dinheiro de volta?
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 13:45
[Editado pelo Reclame Aqui]. Simples assim. Evitem. Fujam.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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