Peças de péssima qualidade e a empresa não quer resolver a situação

Respondida
Betim - MG
24/02/2023 às 18:43
ID: 159908367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu e meu noivo estamos construindo, trabalhamos todos os dias honestamente para conseguir comprar as coisas da construção para chegar na loja de vocês e comprar caixas de porcelanato para fazer nossa cozinha (96,90 cada caixa) e quando vamos manipular o porcelanato as peças começam a quebrar, as quinas descascar e vocês não fazem nem caso de resolver nosso problema, nem de mandar um técnico para olhar a situação, não querem devolver nosso dinheiro e nem repor as peças. Nós esperávamos no mínimo pelo valor que pagamos que fosse algo de qualidade, assim como foi falado antes da compra, mas vocês simplesmente fazem descaso com a nossa situação, nós não queremos briga, nem sair mais prejudicados, só queremos nossos direitos, pois não levantamos cedo e dormimos tarde todos os dias para o nosso dinheiro simplesmente ir pelo ralo!
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 17:03
O DINHEIRO FOI DEVOLVIDO COMO SOLICITOU A CLIENTE.