Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

19/03/2026 às 23:31

ID: 243800847

Fui atendido pela consultora Francine em alguns contratos que, segundo a consultora, garantiu que me faria ter um ganho significativo no término das negociações de refinanciamento, portabilidade e empréstimo consignado novo. A performance inicial não foi mantida. Primeiro ponto de descontentamento: referente ao último contrato com o banco Eagle, intermediado pela instituição futuro, não atendeu as expectativas conforme o que foi proposto. Recebi orientação da consultora que o contrato resultaria em um valor maior, e veio bem a menor. Segundo ponto de descontentamento: fui orientado pela consultora a fazer quitações de empréstimos que me traria um ganho maior, onde ao invés de haver ganho, houve perda de valor financeiro, bem como a redução da minha margem consignável. Terceiro ponto de descontentamento: não estou sendo atendido com a presteza inicialmente dada buscando trazer a solução para se chegar ao valor garantido e com a rapidez prometida, sendo que as respostas às perguntas feitas à consultora tem demorado até quatro dias para me responder, quando responde são com respostas vagas sem apresentar resultados satisfatórios. Infelizmente não estou satisfeito com o modo como está sendo conduzido o processo.

Compartilhe