Kennzur

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/09/2019 às 17:10

ID: 95261199

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ganhei de presente de aniversário uma massagem no Kennzur no dia 13/08/*******. Desde então, estou entrando no site do SPA e fazendo diversas ligações mas em ambos aparece um recado dizendo que o espaço está trabalhando com questões estruturais. Primeiro colocaram no site que resolveriam até o dia 01/09. Por último, colocaram até o dia 16/09. E hoje 17/09 o site permanece inacessível e o telefone desligado (em anexo).
Meu cupom tem validade até Outubro.
Muito descaso da empresa não dar um mínimo de acesso e satisfação para os clientes.
Gostaria de saber se de fato eles retornarãhttps://******* faliram.... se haverá possibilidade de agendamento ou estorno do valor.
Peço para que entrem em contato no meu celular, de preferência por whatsapp, pois no trabalho não posso atender ligações!
No aguardo.