Não me cobraram o valor promocional

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

07/01/2025 às 23:30

ID: 206639673

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Fui hoje com minha namorada no kentaro da barra, chegamos por volta das 21h no restaurante. Começamos já sendo mal atendidos, mas relevamos pelo restaurante estar cheio, sentamos na mesa 17 e nossa comanda era a 22, pedimos três Ice tea e uma coca, além dos dois rodízios. De acordo com o Instagram, havia uma promoção em que dois rodízios saiam por ******* no total. Porém na hora de pagar não nos atentamos a isso, apenas depois e vimos que o valor cobrado foi de *******.90 por cada um, somando ******* reais, um valor muito maior do que o acordado na promoção. Isso é agir de má fé em cima do consumidor. Eu havia visto na nota que os itens estavam corretos, então não conferi o valor exato do somatório de tudo. Porém depois percebi que haviam passado o valor completo.

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