Multiprocessador FP735 (EM LINHA) com flata de peças de reposição (borracha do copo do liquidificador)
Não resolvido
Birigui - SP
28/06/2022 às 19:57
ID: 145891125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMultiprocessador FP735 que está em linha de produção e a venda no proprio site da Kenwood está a pelo menos 6 meses falta de peças de reposição básicas por exemplo a borracha do copo do liquidificador, estou a 6 meses sem utilizar o meu liquidificador pois não encontro em lugar nenhum inclusive no próprio site da Kenwood.
preciso de pelo menos uma dessa borracha de vedação com o codigo *******, acho um absurdo eles continuarem vendendo o produto e não fornecerem no próprio site a borracha que é um item que estraga muito facil.
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Consideração final do consumidor
24/04/2023 às 14:57
Não respondeu, tive que importar a peça da guatemala
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/04/2023 às 16:44
Prezado cliente boa tarde, o produto a qual o se refere não é de responsabilidade da JVC Kenwood, que encerrou as atividades comerciais no Brasil em ******* vendendo somente produtos da linha automotiva
Não sei ao certo mas acredito que o link correto para o seu produto é:
https://*******