Comprei um curso na Kenzie e agora não consigo acessar ele
Respondida
Uberlândia - MG
29/07/2024 às 23:32
ID: 194078845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso na Kenzie academy e agora quando tento acessa-lo aparece a seguinte mensagem:
"Esta área de membros foi suspensa temporariamente. Entre em contato com o produtor para mais informações."
Eles não informaram nada previamente e nem após o acontecimento.
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 14:55
Olá, Saulo! Tudo bem?
No dia 15/04/*******, enviamos uma comunicação para o seu e-mail informando a respeito da migração da plataforma de acesso ao curso.
Além disso, também foi enviado ao seu e-mail, no mesmo dia, o convite para acessar a plataforma com o conteúdo do curso Código da Virada com o assunto: Convite para o Curso
Reenviamos o convite ao seu e-mail neste momento.
Ao localizar o link, basta clicar em Criar minha conta e indicar uma senha para acesso!
Lembrando que esse e-mail pode ter sido direcionado para a caixa de Spam.
Qualquer dúvida ou dificuldade com o acesso, pode nos chamar através do nosso e-mail *******
Desejamos bons estudos e sucesso em sua jornada!
Abraço,
Equipe Kenzie