Não querem fornecer um termo de quitação válido e o instrumento de cessao de credito.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Mandirituba - PR

07/05/2025 às 16:23

ID: 216412479

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a matrícula em um curso da Kenzie Academy em 2023. O crédito foi passado pra a Elleve, realizei a quitação do curso hoje (06/05/2025). A elleve está se recusando a fornecer o instrumento de cessao de credito junto ao termo de quitação devidamente assinado. Privando de direitos básicos que garantem que cumpri com todos os pagamentos para a instituição correta.

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Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 08:45

Após muita briga recebi o termo de quitação devidamente assinado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7