KEP Tubos e Conexões

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Salvador - BA

31/01/2015 às 19:11

ID: 11724335

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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BOA TARDE,



NO MÊS DE NOVEMBRO/*******, COMPREI 3 PORTAS SANFONA, 2 DE 80 CM E 1 DE 60 CM. ASSIM QUE ABRIMOS A EMBALAGEM AS PORTAS JÁ MOSTRARAM DEFEITOS. AS DOBRADIÇAS ESTAVAM PARTIDAS E AS PORTAS DE 80 CM AO SEREM FIXADAS NO LOCAL ESTÃO MUITO DURAS PARA ABRIR E FECHAR, HÁ ALGUNS DIAS UMA DAS DOBRADIÇAS QUE ESTAVA PARTIDA TERMINOU DE QUEBRAR E UMA PARTE DA PORTA DESCEU E ESTÁ ARRASTANDO NO CHÃO, A PORTA DE 60 CM É DE MELHOR QUALIDADE, ABRE E FECHA FACILMENTE E O MATERIAL É MAIS RESISTENTE. GOSTARIA DE SABER SE ESSAS PORTAS TEM GARANTIA, OU SE VOCÊS FAZEM ALGUM REPARO, PORQUE NÃO TENHO CONDIÇÕES DE FAZER UM INVESTIMENTO E EM MENOS DE TRÊS MESES JÁ TER ESSE PREJUÍZO.



AGUARDO RESPOSTA.