Cobrança indevida no Serasa após pagamento e regularização de venda no PicPay

Não respondida
Itajuípe - BA
16/07/2026 às 14:46
ID: 254094313
Tive uma venda contestada no PicPay, onde já foi paga e regularizada e essa cobrança ainda consta como negativada no meu Serasa através dessa empresa Keplar networking , já tem mais de 3 meses e ainda consta negativada , já entrei em contato com a PicPay a facta recovery, ambas informa que não tem mais a dividia e mesmo assim continua ativa no meu Serasa . Gostaria de solicitar a exclusão pois está me prejudico.