Declaração inexistente de débito

Não respondida
São Paulo - SP
03/05/2025 às 09:03
ID: 216158745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu realizei uma compra nessa empresa, mas depois de ver a fama dela aqui no reclame aqui, tentei cancelar, entrei em contato por e-mail e nada, então resolvi cancelar com a administradora do cartão de crédito, e não recebi o produto, comprei depois com outra empresa pois me sentia mais seguro e o produto chegou.
Agora essa empresa está me acusando de ter recebido o produto sendo que não recebi e negativou meu nome no Serasa.
Uma pessoa entrou em contato comigo pelo WhatsApp onde eu expliquei a situação mas também não resolveu nada, só parou de me responder.