Modelo do profuto (tablet) entregue não corresponde ao adquirido.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/01/2025 às 16:22
ID: 207845309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 02/11/******* eu comprei um Tablet na Xiaomi, modelo Pad 6 128GB+6GB, no site dessa empresa que se faz passar por Xiaomi do Brasil, número do pedido #78991027. No dia 21/01/******* recebi um Tablet de modelo inferior: Tablet REDMI PAD PRO GRAPHITE GRAY 8GB RAM ******* GB ROM, sendo que a nota fiscal foi emitida com a descrição correta do Tablet que comprei.
Os telefones de contato dess empresa Keplar Network Comercio Digital simplesmente não funcionam.
Agora só me resta tomar as devidas medidas legais para reaver meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 17:22
Essa é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Me vendeu um produto (Tablet Xiaomi Pad 6 ******* Gb + 6 Gb) e me entregou um outro um modelo inferior e mais barato (Tablet Xiaomi Pad 6 ******* Gb + 6 Gb).
Não atendem nos telefones divulgados e não respondem à reclamação. Pura [Editado pelo Reclame Aqui]. Agora só na justiça para resolver.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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