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Serra - ES

16/11/2023 às 20:41

ID: 176068717

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra dia 25/09/******* e o prazo de entrega ficou para dia 17/11/23, porém até hoje não foi encaminhado o produto, conforme consta em anexo e contato que fiz dia 13/11/******* via WhatsApp. NF foi emitida em 26/09/23.
Pedido de numero *******

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Resposta da empresa

20/11/2023 às 08:35

Cara Josete,

Dando continuidade ao nosso telefonema do dia 17 (6as. feira), informamos que seu ventilador será enviado no dia 24 de novembro.
A senhora foi notificada no dia 13/11 que houve atraso na entrega do seu pedido.


Atenciosamente
Equipe Keppe Motor

Consideração final do consumidor

09/12/2023 às 10:09

Foi entregue!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8