Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/09/2017 às 20:34

ID: 28968957

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Comprei o kit econômico relax lise guanidina com óleo de manga de 1,8kg R$ *******,00 o produto foi usado por uma profissional de minha confiança, pois já faço uso dos produtos da empresa algum tempo, sendo que não surtiu efeito, parece que não passei nada a raiz continua do mesmo jeito, nem relaxou nem amaciou o cabelo está exatamente da mesma forma que estava antes de passar o produto, a cabeleireira fez exatamente como indicado, paguei o valor de R$*******, pensando que economizaria e pelo contrário estou com uma grande quantidade de um produto que na verdade me trouxe prejuízo afinal meu cabelo continua o mesmo

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Resposta da empresa

21/09/2017 às 16:58

Olá Mariane, boa tarde, estamos disponíveis para qualquer dúvida sobra a aplicação do produto. pelo tel*******. Caso queira trocar o produto na loja onde compro, no informe qual foi e entraremos em contato autorizando a troca do produto.
Edilson