Rejunte Acrílico Silver 2 kg com defeito, causou cortes e degradação em menos de 2 meses.
Não respondida
Botucatu - SP
03/06/2026 às 11:40
ID: 250435785
Fiz uma compra do rejunte Acrílico Silver 2 kg nos dias 29/01/2026 e 05/02/2026, produto foi aplicado na piscina em 10/02/2026, aguardamos 16 dias para encher de água, mas com menos de 02 meses, o rejunte começou a degradar.
Fiz reclamação ao construtor que além da degradação do rejunte, crianças e adultos tiveram cortes nos pés, em razão dos azulejos ficarem sem a proteção do rejunte.
O fabricante foi acionado, e no dia 29 de maio de 2026, emitiu um laudo, informando que o problema esta nas condições químicas da água, alegando falsamente que eu estava tratando a piscina com cloro em pó mais o cloro do flutuador, sendo que não tive nem tempo de começar a tratar a piscina com outros produtos.
O recipiente do cloro em pó esta lacrado ainda, e os demais produtos idem.
Na embalagem do produto, não há qualquer aviso, sobre a péssima qualidade do produto, pois se eu demorar 1 mês para encher a piscina, o produto não irá aguentar e começara a degradar.
Se fosse num prazo maior tipo, 6 meses depois da piscina pronta, até concordaria, mas menos de 02 meses, e já tenho que trocar todo rejunte, pois o produto utilizado, apesar de atender as normas, é muito fraco.
Estou alertando os demais consumidores, para que não tenham a mesma experiência desagradável, como aconteceu comigo.
Espero ter mais sorte com outro fabricante.