CABELO QUEBRANDO

Não resolvido
Salvador - BA
28/03/2018 às 13:51
ID: 34174429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Estou tão triste! :
Meu cabelo estava lindo e fui numa cabeleireira para poder fazer uma cauterização e depois escovar. Expliquei que meu cabelo é crespo e amava meu cabelo assim, que queria só completar o cronograma capilar e que iria usar um coque no dia seguinte.
Quando sai do salão, sai com toca de nero.
1 semana depois lavei o cabelo e senti o cabelo com volume reduzido. Estranhei e voltei nela. Ela disse que este produto deixa mesmo o volume reduzido e que ia voltar ao normal.
Não voltou. :(
Tá alisado, rebelde, quebrando muito... :(
Voltei nela e ela disse que só usou este produto, vi que ela usou também um pote de hidratação também da gordura de rã. Não sei explicar o passo a passo que ela fez, pois estava distraída.
Fui em outro salão para parar a quebra, não adiantou, tive de cortar.
Me ajudem por favor :(
Meu cabelo tá no fim.
Eu não estou sabendo como lidar.
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Consideração final do consumidor
06/07/2024 às 02:09
Cabelo quebrou, tive de cortar e não recebi resposta
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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