Produto errado

Não respondida
Joinville - SC
16/01/2024 às 16:36
ID: 180586039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit shampoo+condicionador da marca Keune linha Keratin Smooth Care no valor de *******,88 no dia 25/12/23 e me entregaram dois shampoos da outra linha, Care Vital Nutrition, tentei efetuar a troca porem o ML não disponibilizou essa opção, sendo assim tive que devolver o produto e recebi um estorno no valor da minha compra, porem quando recebi o estorno e tentei efetuar a compra novamente o kit está mais caro e a loja não quer me fazer o mesmo preço que havia pago no dia 25/12/23 sendo que o erro foi deles em me mandar o produto errado e agora teria que pagar mais caro pelo mesmo kit.