Serviço de internet ineficiente: falta de suporte, lentidão e interrupções frequentes

Não respondida
São Paulo - SP
21/10/2025 às 18:12
ID: 229918937
O prestador da internet não possui um suporte para os clientes, não possui telefone para entrar em contato. Quando entramos em contato pelo WhatsApp não temos o auxílio de maneira clara, a atendente fica enrolando. Passamos o dia inteiro sem internet. Parou de funcionar ás 10:30 e já são 18:03 e até o momento não retornou o funcionamento, usamos a internet para trabalho e funcionamentos de dispositivos essenciais em nossa residência. Prometem prazos e não cumprem. Diariamente temos problemas como esse, Péssimo atendimento aos clientes. Agora já encerrou o atendimento aos clientes e continuamos sem internet, Difícil.