Cabo de energia da Politriz Kers com defeito recorrente e falta de peças de reposição acessíveis
Resolvido
Catanduva - SP
16/01/2026 às 21:49
ID: 237948007
venho relatar a fragilidade do cabo de energia da Politriz kers 25 anos Pelo visto esse defeito está recorrente há várias pessoas deveriam colocar mas peças de reposição com um valor mais modesto já que o material não [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 10:54
Prezado Senhor, Andre Luis Izidoro dos Santos.
Agradecemos por nos informar sobre a situação.
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e asseguramos que estamos comprometidos em resolver o problema da melhor maneira possível.
Entraremos em contato ainda hoje para solucionar a questão.
Agradecemos o seu feedback e estamos à disposição para qualquer assistência adicional que você possa precisar.
Paula Arruda
47 99918-6267
Consideração final do consumidor
31/01/2026 às 22:11
Sanou o problema com a máxima urgência parabéns Kers cumpri o que promete!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
02/02/2026 às 16:07
Boa tarde!
Agradecemos o seu feedback e estamos à disposição para qualquer assistência adicional que você possa precisar.
Paula Arruda
47 99918-6267