Kers Speed Clean com vazamento e perda de pressão
Respondida
Boituva - SP
22/02/2026 às 18:09
ID: 241357909
Comprei um Kers Speed Clean Double Action no Mercado Livre e não fiz o uso de imediato, quando precisei usar, me deparei com uma situação bastante desagradável. Dois problemas percebi, o primeiro: Ele vaza, conforme você coloca pressão ele começa a vazar atras da ponteira e isso também ocorre durante o uso, alem de, quando você solta o gatilho, ele continua vazando e pulverizando. Segunda falha: Perda de pressão de forma prematura, ou seja, durante o uso, após bombear o equipamento, seguindo a recomendação, e usando o boco que espuma, me deparei com a seguinte situação, a pressão tem pouquíssima duração de espuma, mesmo com o máximo de pressão dentro do limite de segurança a espuma gerada não é suficiente nem para cobrir uma porta de um veículo e como é evidente nos materiais publicitários a pressão do equipamento deveria durar muito mais. Gostaria de uma solução referente ao meu caso. Obs.: Compra Realizada em 10/01/2026 via Mercado Livre na Loja: CENTRAL_PARAFUSOS.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 10:06
Prezado Senhor, Ivan.
Agradecemos por nos informar sobre a situação.
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e asseguramos que estamos comprometidos em resolver o problema da melhor maneira possível.
Entraremos em contato ainda hoje para solucionar a questão.
Agradecemos o seu feedback e estamos à disposição para qualquer assistência adicional que você possa precisar.
Paula Arruda
47 99918-6267