Não encontro peça de reposição para Snow Foam e empresa não dá suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Paulista - PE

21/01/2026 às 10:32

ID: 238346349

COMPREI UMA SNOW FOAN MANUAL DESSA EMPRESA E MINHA EXPERIÊNCIA ESTÁ SENDO HORRÍVEL, VOCÊ COMPRA E NÃO TEM PEÇA DE REPOSIÇÃO, VOCÊ FALA COM ELES E SIMPLISMENTE ELES LHE DEIXAM NO VÁCUO.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/01/2026 às 16:45

Prezado Senhor, Luciano!

Agradecemos por nos informar sobre a situação.
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e asseguramos que estamos comprometidos em resolver o problema da melhor maneira possível.

Entraremos em contato ainda hoje para solucionar a questão.

Agradecemos o seu feedback e estamos à disposição para qualquer assistência adicional que você possa precisar.

Paula Arruda
47 99918-6267

Consideração final do consumidor

26/01/2026 às 12:37

O pessoal falou comigo pelo ***** e prestou todos os esclarecimentos sobre minha situação e o melhor de tudo é que resolveram de imediato meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

26/01/2026 às 14:21

Ficamos muito felizes em saber disso!
Agradecemos o retorno e seguimos à disposição sempre que precisar.