Politriz Nano Híbrida Kers Quebrada sem Peças de Reposição e sem Assistência Técnica Local
Resolvido
Campos Novos - SC
27/01/2026 às 22:59
ID: 239031899
Tive a infelicidade de comprar uma politriz nano híbrida da kers, mais de um ano parada pq quebrou uma engrenagem interna e não tem a peça, fora que a moto em caçador sc nem assistência tem aqui!
Compartilhe
Resposta da empresa
28/01/2026 às 16:18
Prezado Senhor,Rudinei padilha!
Agradecemos por nos informar sobre a situação.
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e asseguramos que estamos comprometidos em resolver o problema da melhor maneira possível.
Entraremos em contato ainda hoje para solucionar a questão.
Agradecemos o seu feedback e estamos à disposição para qualquer assistência adicional que você possa precisar.
Paula Arruda
47 99918-6267
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 11:20
Após a reclamação recebi mensagem da assistencia que verificou a peça em questão e me enviou pelo correio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8