Não responde aos contatos e não há outras formas de contato
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
11/07/2024 às 11:38
ID: 192722947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSimples: Pedi um auxilio através de um unico canal que é o e-mail pelo site. Fiz três vezes o mesmo pedido e só recebi a resposta automática. Nota ZERO de atendimento ao cliente. Agradecerei se ainda puderem me ajudar. Muito obrigado
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Resposta da empresa
11/07/2024 às 11:45
Prezado cliente,
Iremos dar continuidade ao seu atendimento através do e-mail *******.
Equipe Kestal
Réplica do consumidor
09/08/2024 às 14:50
Abri contato por e-mail. Aguardo retorno. Muito obrigado!
Réplica da empresa
09/08/2024 às 15:11
Boa tarde, prezado cliente!!!
E-mail de *******.
Equipe Kestal
Réplica do consumidor
12/08/2024 às 12:28
Bom dia! Muito obrigado. Fecharei a comunicação após realizar a troca. Agradeço a compreensão
Consideração final do consumidor
19/08/2024 às 08:45
Agradeço pela receptividade e exemplar. Parabens
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10