Pessima qualidade
Resolvido
Cocalzinho de Goiás - GO
21/07/2024 às 13:40
ID: 193432027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 04/07/******* fiz a compra de uma tala longa para punho devido um acidente que ocorreu com meu esposo
Ele está de repouso então não é feito nada brusco com a tala e ela tá simplesmente se desfazendo
Toda abrindo e descosturando e foi um produto caro
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Resposta da empresa
22/07/2024 às 08:21
Prezada cliente,
Primeiramente gostaríamos de dizer que lamentamos que tenha ocorrido um problema com um dos nossos produtos.
Iremos dar continuidade ao seu atendimento através do e-mail *******.
Equipe Kestal
Réplica do consumidor
22/07/2024 às 14:57
E-mail respondido. Aguardando solução
Réplica do consumidor
24/07/2024 às 11:07
E-mail com dados para estorno respondido. Aguardando
Consideração final do consumidor
25/07/2024 às 09:26
Meu problema foi resolvido, empresa super disposta em resolver atendentes muito educados. Tudo muito rápido. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10