Comprei um protetor solar de fator 70 que promete tripla proteção ao sol ,cloro e sal protege dentro e fora dágua

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

04/01/2025 às 14:06

ID: 206316825

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

É resultado foi queimadura por exposição ao sol mesmo utilizado da forma recomendado pelo fabricante eu e meus filhos estamos ardendo como se não tivéssemos passado

Compartilhe

Resposta da empresa

08/01/2025 às 17:04

Olá, Amanda, boas tarde!

Agradecemos por trazer sua preocupação ao nosso conhecimento. Nossa equipe técnica está analisando sua reclamação e entrará em contato o mais breve possível para entender melhor o ocorrido e oferecer a melhor solução.

Na Kester Pharma, a qualidade e a segurança dos nossos produtos são prioridades, e estamos comprometidos em garantir sua satisfação.

Atenciosamente,
Equipe Kester Pharma

Se precisar de ajustes, é só avisar!