Protetor solar aerosol Kester Solar com válvula defeituosa - Solicitação de troca ou reembolso

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Sorocaba - SP

21/04/2026 às 21:49

ID: 246613607

Comprei 1 protetor solar aerosol kester Solar e nao sai o produto. A válvula nao funciona e tá cheio de produto.

Gostaria da troca do produto ou reembolso, pois a farmácia nao quis trocar.

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 08:49

Olá Werica,

Pedimos desculpas pelo ocorrido com o produto. Tentamos contato com você via WhatsApp e e-mail, porém não tivemos sucesso.

Peço, por gentileza, que entre em contato conosco pelo número (11) 91271-0849 para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Farma Ponte.