Spray de protetor solar não funciona
Resolvido
Votorantim - SP
06/01/2026 às 15:39
ID: 236816889
Comprei protetores solar Kester 70 FPS aerossol , mas não funciona. O vidro está cheio e não o aerosol não funciona.
Aguardo uma solução.
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 09:34
Olá Michele,
Prezamos pela qualidade dos produtos comercializados e lamentamos o transtorno relatado.
Informamos que já entramos em contato com a você para compreender melhor a situação e prestar o suporte necessário. O caso foi analisado individualmente, conforme nossas políticas, a fim de garantir a melhor solução possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reforçamos nosso compromisso com a satisfação e segurança de nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Farma Ponte.
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 11:29
A resposta e resolução do problema foi muito rapida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10