Válvula do protetor solar com defeito impede o uso do produto.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caraguatatuba - SP

15/01/2026 às 11:25

ID: 237761623

Bom dia comprei protetor solar
Lote 231213A
E a válvula deu problema ,não funciona
E esta cheio
Será que vcs poderiam trocar por gentileza

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Resposta da empresa

20/01/2026 às 09:39

Olá Laila,

Já entramos em contato para resolver a situação e providenciar a troca do produto. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente,

Equipe Kester Pharma.

Consideração final do consumidor

20/01/2026 às 09:43

Nossa ,parabéns ,meu problema foi resolvido rapidinho ,***** da Farma ponte super atenciosa e educada ,aliás adoro comprar nesta farmácia ,atendimento impecavel

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10