Reclamar dessa empresa

Mairiporã - SP

26/09/2022 às 10:18

ID: 150771585

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a bota e não usei mais q 7× ,pois nem chuva estávamos tendo .
O produto guardado passou a se desfazer abrindo rachaduras sem uso e nova.
Um grande prejuízo.
Muito linda e sem qualidade.
O que a ampresa pode fazer para não ne deixar assim neste prejuízo pois o produto era ni mínimo durar por muitos anos como todo o consumidor espera pelo preço e qualidade oferecida.

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Resposta da empresa

27/09/2022 às 11:08

Bom dia, tudo bem?
Nós possuímos garantia para produtos com defeito, basta entrar em contato conosco que iremos resolver o seu problema.
Att, Equipe Kesttou

Consideração final do consumidor

15/10/2022 às 06:57

Demoraram mas solucionaram rapidamente, me enviando outro produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10