Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mairiporã - SP

07/09/2022 às 08:47

ID: 149769933

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bota desta marca /empresa ,usei menos de 7 X, pois nem chuva estamos tendo .Mative guardada na própria caixa do produto e simplismente ela estourou toda ,a borracha saiu abrindo e tem várias aberturas no https://******* muito decepcionada por isso e não indico não conprem .
Ja deixei minha reclamação no mercado livre .Paguei mais de *******,00 por um produto e já nem tenho mais como usar .
Uma tremenda enganação.
Nem me responderam na reclamação que deixei sobre a satisfação do produto pelo site q comprei. Esta ai o resultado deles na foto.

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Resposta da empresa

27/09/2022 às 11:07

Bom dia, tudo bem?
Nós possuímos garantia para produtos com defeito, basta entrar em contato conosco que iremos resolver o seu problema.
Att, Equipe Kesttou

Consideração final do consumidor

15/10/2022 às 06:58

Foram devidamente rapido em resolver .
Fiquei satisfeita .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10