Falta de suporte do gerente de negócios causa prejuízo com delivery de comida japonesa

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/01/2026 às 17:41

ID: 236518599

Por meio dessa reclamação informar que no dia 17/12 me mudei de endereço pedir suporte para o meu gerente de negócios porém o mesmo até hoje dia 3/1/2026 nunca me retornou nunca me ajudou não me responde quando responde diz que está ocupado infelizmente tive um prejuízo de R$9000 porque tenho três delivery de Comida japonesa cadastrado na plataforma investir em salmão item que não pode ser vendido Fora do prazo Que deve ser vendido porém perdi Toda essa mercadoria apostando no movimento do fim do ano e nas promessas que o gerente disse que ia acontecer em nossas lojas Já abri várias solicitações pelo chat várias reclamações porém ninguém toma uma atitude com esse cara ele faz o que quer responde quando quer e o mínimo Que era trocar nossos endereços ele não quis fazer não adianta ele dizer que está de férias pois desde o dia 17 pedimos a mudança de endereço Estou decepcionada com esse gerente pedem para entrar em contato com BD porém também não tem o número do BD e também não sei se o BD e o gerente de negócios são as mesmas pessoas Peço gentilmente que troquem esse gerente de negócios pois o mesmo não dá suporte o mesmo me trouxe um enorme prejuízo pois comidas japonesa os custos são caros com as mercadorias e as mesmas têm de ser vendidas No prazo de validade por ser salmão fresco acabei perdendo R$9000 pois são três lojas que apostei cadastradas na quieta e olha a decepção Gente por favor entre em contato comigo pelo meu número de cada de cadastro do WhatsApp pelo meu e-mail troque meu endereço por favor ou permitam os parceiros trocarem o endereço pois depender desse gerente de negócios dificulta muito a situação coloque em pessoas capacitadas Por favor

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