Ketaa não devolveu meu dinheiro
Não respondida
Guarulhos - SP
17/06/2026 às 10:14
ID: 251626827
Eu pedi uma açaí no Ketaa meu pedido estava demorando quando o entregador entrou em contato comigo falando que o estabelecimento não iria fazer meu pedido por que não estava aparecendo meu pedido para eles, entrei em contato com o estabelecimento pelo WhatsApp pois no Ketaa não tem como falar com o estabelecimento e eles me falaram que o Ketaa estava usando a foto deles o endereço deles mais o cardápio não era deles e o dinheiro que eu mandei não foi pra eles eu entrei em contato com o Ketaa eles estão falando que reembolsaram meu dinheiro mais não reembolso e eles não dão assistência pro cliente uma irresponsabilidade e eles não informa para qual conta o pix foi feito, o açaí eu paguei no crédito não tinha como eles saber qual era meu pix e eles nunca perguntaram qual era minha chave pix como eles reembolso pelo pix