Não recebi o produto e descontaram no meu cartão
Respondida
Teresina - PI
28/06/2020 às 13:41
ID: 107268515
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe ofereceram uma amostra por 29.90, paguei nunca recebi e não consigo rastrear. Quando foi agora tem *******.80 pra creditar no meu cartão sem minha permissão. Nunca entraram em contato para me para saber se eu queria o produto ou se eu tinha gostad. Simplismente usaram meu cartão.
Quero o cancelamento e o reembolso do que paguei.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/07/2020 às 06:21
Hello,
We are unable to locate ******* in the system. Not our customer, on the screenshot the descriptor is not ours, this is a third party company unrelated to https://*******
It would be good if people know where they put their credit card or at least what services they are using in the first place. Before submitting a complaint about the first company they see in Google...
As far as YourKeto is concerned, this is not our customer, this is not our charge and the customer can complain somewhere else.
Regards