Kettei Motors

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

28/10/2022 às 15:36

ID: 152604405

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ao realizar solicitação de para o atendimento de Recall no meu veículo, presenciei a falta de assistência da empresa. Agendaram o serviço para um dia e após isso, em cima da hora, informaram que não seria possível o atendimento, fazendo com que eu tivesse que fazer toda uma logística para minha rotina de trabalho. Após o ocorrido, necessitando do serviço, voltei a agendar. Atualmente o veículo encontra-se há 5 dias na oficina da KETTEI, o setor responsável nao presta informações concretas e não atualiza sobre o andamento do serviço se não soltcitado. Peço que seja resolvido tempestivamente , através desse canal que é um meio amigável de solução.