Kettei Motors

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Barra do Piraí - RJ

12/03/2025 às 15:36

ID: 212001691

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No dia *****, adquiri junto a esta concessionária Mitsubishi Kettei - Volta Redonda um veículo Honda HRV. Fui informado pela vendedora que eu tinha que agendar a vistoria no Detran para a transferência de propriedade até *****, pois a comunicação de venda foi realizada em ***** e o prazo é de 30 dias.

Em ***** ao tentar realizar a vistoria no DETRAN para o devido registro do veículo, fui surpreendido com a reprovação de 02 pneus, devido ao mau estado dos pneus.

Este problema configura um vício oculto, uma vez que os pneus já estavam comprometidos no momento da venda, impossibilitando o licenciamento do veículo sem custos adicionais.

Imediatamente liguei para concessionária e informei sobre a reprovação dos pneus para a vendedora ***** e em seguida encaminhei o documento de reprovação do Detran para o WhatsApp da loja Kettei Motors.

Porém, a vendedora respondeu por mensagem via WhatsApp que: itens de desgaste, está previsto no contrato que não tem garantia. Ainda mais sendo falado após 30 dias.

O Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) estabelece que o fornecedor é responsável por garantir que o produto seja entregue em condições adequadas de uso e segurança.

Diante disso, solicito o reembolso integral do valor R$ *****, (referente a 2 pneus + válvulas e serviço de trocas), pois foi necessário fazer a substituição dos 2 pneus por outros novos, na loja Pompeu Comércio de Pneus ltda (nota fiscal seguem anexas), e em conformidade com as normas de trânsito, a fim de cumprir a exigência do Detran no prazo legal para realizar a vistoria.

Caso não haja uma solução no prazo de 10 dias úteis a partir do recebimento desta notificação, tomarei as medidas cabíveis junto ao Juizado Especial Cível, inclusive buscando reparação por eventuais danos materiais e morais.

Fico no aguardo de uma resposta formal e da solução do problema.