Voucher que não pode ser utilizado.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mendes - RJ

07/12/2019 às 12:22

ID: 97752707

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Participei de um Rally da Mitsubishi em Mogi Guaçu, e ao final da prova fui presenteado com um voucher de R$ *******,00 para ser utilizado em produtos Mitsubish, em qualquer concessionária, tentei usar no evento para adquirir um boné, porém não foi possível pois não tinham mais modelos de meu gosto, mas como poderia utilizar em qualquer concessionária, fui até a loja de Volta Redonda, onde me foi negada a utilização do tal ******* eles não tinham conhecimento do voucher, e depois também não deixaram levar nem boné, nem outra peça que não fosse instalada na loja...
Gostaria de um esclarecimento.

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Resposta da empresa

29/06/2020 às 15:49

Olá Marco Paim,

Agradecemos por retornar em nossa concessionária e nos dar a oportunidade de atendê-lo da melhor maneira possível.

Ficamos muito felizes pela sua satisfação e pela preferência na compra da sua nova aquisição.

Nós colocamos à disposição, sempre!

Consideração final do consumidor

29/06/2020 às 16:39

Tudo resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10