Atraso no pagamento de indenização de seguro de celular [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Chã Grande - PE
12/08/2026 às 14:13
ID: 256190507
Sou cliente do PicPay e contratei um seguro para o meu celular através do aplicativo, mas a seguradora parceira é a Covr.
Ocorre que o meu aparelho foi [Editado pelo Reclame Aqui] em 04/07, acionei a cobertura no dia 07/07, já se passaram mais de trinta dias e ainda não recebi o pagamento da indenização.
Para piorar, continuo recebendo as cobranças da mensalidade do seguro.
Solicito que o PicPay interceda junto à Covr para que o meu caso seja resolvido com urgência e que as cobranças sejam canceladas.