Carteira protegida picpay

Não resolvido
Bauru - SP
23/07/2026 às 09:14
ID: 254629485
Fiz o seguro carteira protegida pic pay e não obtive um retorno vou no Procon resolver isso
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 14:37
Olá, Luis Antonio.
Esperamos que esteja bem.
Não localizamos nenhum sinistro comunicado em seu CPF até o momento.
Para realizar o acionamento do seu Seguro Carteira Protegida, você pode utilizar um dos canais abaixo:
* Portal de Sinistros: https://sinistropicpay.kovr.com.br/
* Aplicativo PicPay: acesse Seguros > Meus Seguros > Acionar Seguro e siga as orientações apresentadas.
Caso encontre qualquer dificuldade durante o processo ou seja exibida alguma mensagem de erro ao tentar concluir a solicitação, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe um print da tela com o erro para o e-mail [email protected]. Dessa forma, poderemos analisar o ocorrido e prestar o suporte necessário para que o acionamento seja realizado.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo durante todo o processo.
Atenciosamente,
Equipe Kovr.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 12:47
Um joga para o outro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10