Seguro Falta de retorno e atendimento precário após solicitação
Resolvido
Colorado - PR
21/07/2026 às 14:36
ID: 254469001
Fiz o pedido do seguro preenchios dados.app me mandou msg que em minutos ia me passa notificação no meu email mas desde a semana passada não tive retorno. Ligo pra eles e não atendem péssimo
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 09:30
Olá, José Carlos!
Agradecemos pelo envio da autorização de crédito.
Informamos que a análise do seu sinistro foi concluída e o pagamento da indenização foi programado para o dia 03/08/2026.
O crédito poderá ser realizado a qualquer momento durante o expediente bancário da data programada.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Kovr.
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 18:33
Ela foi correta comigo. Só deveriam melhorar assistência em atender com o cliente. Fora isso foram certos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5