Atraso na entrega

Ola ! Tenho aqui que seu atendimento foi concluido, com as entregas e finalizações após sua aprovação dos projetos.

Nosso direcionamento foi concluido com as entregas finais conforme o proposto. Seguindo todas as etapas padrões de um direcionamento de projetos: Briefing, Pre projeto, aprovação e finalização.

Todos os retornos foram feitos via whatsapp, inclusive reitero a todos os clientes que enviem suas duvidas caso tenham assim posso ajudar durante o atendimento vigente.

Não tive nenhuma observação sua quanto aos entregaveis, em nenhum momento. E agora vendo a reclamação achei estranho pontuar sobre isso.

Todos os projetos após alterados, foram aprovados por você cliente e finalizado com as entregas finais. Espero que tenham sido amplamente utilizados os projetos e ajudado nas decisões sobre os ambientes projetados. Atenciosamente.

Agradeço pelo seu feedback. Porém em cada etapa os esclarecimentos sobre os andamentos e retornos foram esclarecidos. Quanto mais alterações, mais o prazo se dilata, e por isso personalizo meu atendimento ao máximo, para fornecer um projeto mais dentro da sua expectativa.

Os projetos são utilizados desde o primeiro envio, a não execução do projeto fica por conta do cliente, podendo utilizar caracteristicas que o cliente mesmo solicitou, no caso você mesmo cliente solicitou e aprovou os projetos que recebeu. Decisões do que não fazer também entram na usabilidade do projeto, pois decisões do que não fazer ou do que fazer, é o objetivo real de um projeto, para evitar erros in loco, energia desnecessária e recursos em algo que sem um projeto não teria a visão devida do que poderia ser de acordo com o que pediu. Então acredito que suas pretensões podem sim mudar, mas o projeto é amplamente funcional para todas as etapas nas quais passou.

Além de que o seu atendimento avançou e foi concretizado por meio de uma oferta promocional muito abaixo do valor de mercado, e mesmo assim talvez sua expectativa tenha sido de um serviço padrão sem uma oferta simplificada aplicada. Porém fiz o meu melhor para atingir suas expectativas, e pensei estar em dia no periodo que tratamos, mas não tive clareza da sua parte por meio do whatsapp que nos comunicavamos.

Novamente, todo o andamento foi renegociado o prazo e acordamos, tanto que não houve reclamações da sua parte ate o devido momento, e sempre deixei aberto meu canal de comuniação via whatsapp para tratar comigo diretamente, porém não foi claro comigo por la, que seria o local direto que poderia ter te ajudado de forma direta e efetiva.
Estarei trabalhando para melhorar meus trabalhos e agradeço sua confiança. Atenciosamente...