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Imbituba - SC

31/10/2024 às 21:15

ID: 200985257

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Nunca na minha vida me incomodei tanto, não sabiam me informar coisas básicas, como se o imóvel alagava ou não(e pasme, alagava) e agora, quando FINALMENTE me livrei, os boletos do condomínio continuam vindo pra mim.

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Resposta da empresa

29/10/2025 às 10:41

Olá Dafine.

Lamentamos sinceramente por toda a situação que você descreveu. Entendemos o quanto deve ter sido frustrante lidar com informações incorretas e transtornos durante e após o período no imóvel. Esse certamente não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer.

Já verificamos o ocorrido e foram tomadas providências para que casos como esse não se repitam.

Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele nos ajuda a aprimorar nossos processos e o atendimento. Se possível, gostaríamos de manter contato para confirmar a resolução completa do caso.